Kuinka tapahtumapromoottori auttaisi yritystä?

Bisnessidea

Hyvä liikeidea ja starttiraha eivät vielä riitä. Myyntiä ja menestystä tavoittelevan yrityksen tulee tulla löydetyksi. Jotta yrittäjä ei joutuisi maksamaan liiketilan vuokraa, YEL-vakuutusta, laitehankintoja ja puhelinlaskua omasta pussistaan, on yrityksen löydettävä maksavia asiakkaita. Niin uuden kuin vanhankin yrityksen tulee pitää itsestään meteliä, ja tässä voi auttaa tapahtumapromoottori. Tapahtumapromoottori voi osallistua alan messuille yrityksen nimeä kantavassa paidassa, ja jakaa siellä esitteitä tai vaikka mainoslahjoja. Sosiaalinen media on toinen tapahtumapromoottorin toimintaympäristö. Jotta tapahtumassa, esimerkiksi juuri alan messuilla, olisi kävijöitä, pitää tapahtumaa hehkuttaa etukäteen. Muuten on vaarana, ettei tapahtumaan tule tarpeeksi ihmisiä, joille jakaa yrityksen logolla varustettuja ilmapalloja ja kuulakärkikyniä.

Promoottoreja on joka lähtöön 

Monet promoottorit ovat nuoria ja innokkaita opiskelijoita. Menekinedistäjän, myyntipromoottorin, somepromoottorin ja hyllyttäjän työ on joustavaa, joten sitä voi tehdä opiskelujen ohella. Mainoksia tai mainoslahjoja jaetaan usein vasta iltapäivällä tai illalla, kun ostoskeskuksessa tai esimerkiksi torilla liikkuu enemmän ihmisiä. Opiskelija ehtii hyvin paikalle, vaikka onkin viettänyt aamupäivän koulun penkillä.

Hyllyttäjä voi yleensä päättää omat työaikansa, kunhan ne tapahtuvat saman päivän aikana ja myymälöiden aukioloaikojen puitteissa. Hyllyttämäänkin ehtii vielä luentojen loputtua – varsinkin, jos omista auton tai voi käyttää jonkun toisen autoa. Auto ja ajokortti ovatkin yleensä asioita, mitä hyllyttäjältä ehdottomasti vaaditaan. Hyllyttäjä huolehtii myös hyllymuutoksista ja raportoinnista. Hänen vastuullaan on se, että asiakkaan tuotteet ja kampanjat ovat hyvin näkyvillä ja saatavilla alueen myymälöissä. Hyllyttäjän ja menekinedistäjän työ on hyvin samankaltaista, mutta menekinedistäjä joutuu usein tekemään enemmän tietokonehommia kuin lähinnä fyysistä työtä tekevä hyllyttäjä.

Johtaja

Myyntipromoottorit, tuote-esittelijät ja tapahtumapromoottorit eivät hyllytä eivätkä yleensä edes rahasta, vaan esittelevät yrityksen tuotteita ja palveluita. Myyntipromoottori tai tuote-esittelijä voi työskennellä eri myymälöissä ja kauppakeskuksissa. Tapahtumapromoottorit kiertävät erilaisia messuja, markkinoita, juhlia ja muita tapahtumia. Työ on yleensä osa-aikaista, ja keikkoja on eniten perjantaisin ja lauantaisin. Tällainen järjestely sopii monelle opiskelijalle kuin nenä päähän! Opiskelijoilla on myös myynti- ja tapahtumapromoottorilta odotettua energisyyttä ja aktiivisuutta. Toki promoottorin pitää olla myös myyntihenkinen, luotettava ja vuorovaikutustaitoinen. Promoottorin tulee keksiä hyvä vastaus ständille pysähtyneiden ihmisten kysymyksiin, vaikka hän ei tietäisi mainostettavasta yrityksestä hölkäsen pöläystä. Omiaan promoottori ei tietenkään voi alkaa satuilla. Jos ei keksi tarpeeksi ympäripyöreää vastausta tai onnistu muuten kääntämään tilannetta edukseen, voi aina kehottaa ottamaan yhteyttä suoraan kyseiseen yritykseen.

Hyvä tapahtumapromoottori saa aikaan sen, että yritykseen tehtyjen yhteydenottojen tai tilausten määrä kasvaa. Joillain aloilla voi mennä vuosia, ennen kuin asiakas ottaa yhteyttä ja tekee tilauksen. Vaikka myynti- tai tapahtumapromoottori olisi kuinka hyvä, hän tuskin saa asiakasta tilaamaan ikkunaremonttia, jos ikkunat on uusittu pari vuotta sitten. Promoottori voi kuitenkin jättää jäljen asiakkaan pitkäkestoiseen muistiin. Kun asiakas ostaa uuden talon tai kesämökin, minkä ikkunat pitäisi vaihtaa, hän saattaa muistaa tuon vuosien takaisen promoottorin pitämän myyntipuheen (tai edes tämän antaman mainoslahjan).

Sosiaalisen median promoottorit hankkivat yritykselle tykkäyksiä

Sosiaalisen median promoottorit eli somepromoottorit hankkivat yritykselle tykkäyksiä tai seuraajia, tai houkuttelevat ihmisiä vierailemaan yrityksen verkkosivuilla. Jos yritys aikoo järjestää jonkin tapahtuman tai osallistua johonkin isompaan tapahtumaan, voi se maksaa somepromoottoreille siitä, että nämä tuovat tapahtumaa esiin sosiaalisessa mediassa. On vanha viisaus, että yrityksen on oltava siellä, missä sen asiakkaatkin ovat. Ennemmin tämä tarkoitti lähinnä hyvällä keskustasijainnilla olevan liikepaikan valintaa. Tänä päivänä palvelut ja tuotteet tilataan aina vain useammin verkossa, joten yrityksen fyysisellä sijainnilla ei ole niin väliä. Tärkeintä on, että yritys on näyttävästi esillä verkossa, ja mieluiten myös sosiaalisessa mediassa.

Somepromoottorit voivat luvata hankkivansa yrityksen tapahtumalle esimerkiksi 20 kiinnostunut-ilmoitusta ja 20 tykkäystä. Tällaisen paketin voi saada jo parillasadalla. Jos kiinnostuneita ja tykkääjiä halutaan parisataa, voi somepromoottoreille joutua maksamaan jo tonnin tai enemmän. Sosiaalisen median promoottorit hankkivat tykkäyksiä ja kiinnostunut-ilmoituksia postaamalla tapahtumasta, eli julkaisemalla sitä koskevia kuvia ja kirjoituksia. Erilaisia somealustoja tapahtuman mainostamiseen ovat Facebook, Twitter, Instagram ja esimerkiksi YouTube. Sosiaalisen median promoottori on alansa asiantuntija ja tietää siksi, missä kanavissa ja yhteisöissä tapahtumaa kannattaa promota.

Kannattaako tilata käännöspalvelut Fiverrista?

Haluatko myydä tuotteitasi kansainväliselle yleisölle? Tahdotko palvella myös turisteja ja maahanmuuttajia, jotka eivät vielä osaa suomea? Oletko löytänyt ulkomaalaisen seurustelukumppanin? On monia tilanteita, jolloin erilaisia asiakirjoja, esitteitä ja kirjeitä pitäisi kääntää muille kielille – esimerkiksi englanniksi, ruotsiksi, espanjaksi tai vaikkapa kiinaksi. 

Apu voi löytyä alustalta, jolla freelancerit tarjoavat palveluksiaan. Kyseeseen voi tulla myös käännöstoimisto ja sen auktorisoitu kääntäjä. Lue lisää siitä, tilatako käännös freelance-alustalta vaiko käännöstoimistolta!

Mikä ihmeen Fiverr?

Fiverr on yksi niistä alustoista, joilla freelancerit tarjoavat sisällöntuottamista, graafista suunnittelua, koodaamista ja muun muassa käännöspalveluita. Keikka maksaa edullisimmillaan 5 dollaria. Suomalainen kääntäjä tuskin suostuu tällä hinnalla edes vastaamaan sähköpostiisi, mutta Kiinassa, Intiassa ja Filippiineillä viisi dollaria on iso raha. Jos tekstisi on valmiiksi englannin kielellä, voit käännättää sen esimerkiksi mandariinikiinaksi. Fiverrista voit löytää myös suomenkielisiä kääntäjiä, jotka kääntävät suomenkielisen tekstisi haluamallesi kielelle, mutta joutunet maksamaan enemmän. 

Olitpa kääntäjä tai tilaaja, voit tehdä käyttäjätilin Fiverr-sivustolle jo parissa minuutissa. Kääntäjien palkkiot alkavat viidestä dollarista per viisisataa sanaa. Viisi dollaria on tällä hetkellä 4,47 euroa, eli yksi sana on 0,009 euroa. Kääntäjä maksaa tästä vielä noin 20 % Fiverrille, joten 500 sanan teksti tarkoittaa noin 3,60 euroa. Työn tilaajakin maksaa pienen palvelumaksun, esimerkiksi 0,50 euroa. 

Fiverr ei ole mikään kultakaivos suomalaisille kääntäjille. Auktorisoitu kääntäjä veloittaa usein 0,14–0,30 euroa per sana, ja vähimmäisveloitus voi olla esimerkiksi 35 euroa. Fiverr-palvelusta löydätkin lähinnä suomalaisia kielten harrastajia ja opiskelijoita. 

Toki Fiverr-palvelua voivat käyttää myös kokeneet ammattilaiset hankkiakseen sivutuloja esimerkiksi äitiysloman aikana. Keikkatöiden tekeminen on joustavaa ja ajasta sekä paikasta riippumatonta, ja siksi Fiverr onkin niin suosittu. Hiljattain tehty tutkimus on kuitenkin osoittanut, että keikkatalouden heikkolaatuiset työolot voivat vaikuttaa työntekijöiden hyvinvointiin. Online-sovelluksia ja etäyhteyksiä käyttävät jo noin 70 000 000 työntekijää ympäri maailmaa. 

Työntekijöillä on paine saada hyviä arvosteluja tekemällä niin monta keikkaa kuin mahdollista, ja vieläpä mahdollisimman nopeasti. Yli puolella tutkimukseen osallistuneista on kohtuuton kiire, ja 22 prosenttia ilmoitti kokevansa kipua työstään. Kiire ja paineet voivat näkyä työn lopputuloksessa.

Käännöstoimiston jälki on virheetöntä

Jos käännöksen ei tarvitse olla erityisen ammattimaista tai loppuun asti hiottua, voit säästää tilaamalla käännöksen Fiverrista. Käännöksen voi tehdä kuka vain, myös henkilö, jolla ei ole koulutusta tai kokemusta työhön. Fiverrin hyviä puolia ovat nopeus – pieni teksti voi olla käännetty jo parissa päivässä – sekä edullisuus. Jos yksi sana maksaa vain noin sentin, maksat 2000 sanan blogitekstin käännöksestä vain 18 euroa! Käännöspalvelu voi laskuttaa käännöksestä ainakin 140 euroa, ja jos tekstissä on paljon vaikeita erikoissanoja, hinta voi olla yli puolet isompi. 

Kirja

Fiverrin huonoja puoli on se, että tekstissä saattaa olla virheitä. Teksti on käännetty sanasta sanaan ajattelematta sitä, kenelle ja mihin se tulee. Näin halvalla hinnalla kääntäjä ei pysy tarkistamaan erikoissanoja tai varmistamaan sitä, että tekstin sävy ja tyyli pysyy toivotunlaisena. 

Yritysmaailmassa asiakirjojen tulee olla käännetty virheettömästi. Jos sopimuspapereissa on virheitä, saattavat sopimukset jäädä solmimatta ja kaupat tekemättä. Kielioppivirheet kertovat huolimattomuudesta, osaamattomuudesta ja kitsastelusta. Tiedät varmasti tunteen, kun selaat jotain nettisivua, mikä on käännetty suomeksi Googlen avulla. Epäluottamus hiipii heti mieleen – mikä yritys ei viitsi tarkastaa, miten sen tuotteet ja palvelut sen nettisivuilla esitellään? Onko koko yritystä olemassakaan? Onko yritys talousvaikeuksissa, kun se ei satsaa käännöspalveluihin? Kielioppi- ja käännösvirheet vähentävät heti ostohalukkuuttasi. Varsinkin esimerkiksi lisäravinteet ja kalliimmat tuotteet voivat jäädä ostamatta, jos huonosti käännetyt nettisivut herättävät epäluottamusta. 

Käännöstoimiston kokeneet ja koulutetut kääntäjät toimittavat sinulle virheetöntä ja sujuvaa tekstiä. Voitte sopia myös tekstin lokalisoinnista, jolloin tekstiä käännettäessä otetaan huomioon kohdekulttuuri. Kaikki sanat, ilmaisut ja värit eivät toimi samoin eri kulttuureissa. Natiivikääntäjä tai natiivitasoinen kääntäjä osaa ottaa huomioon pienetkin vivahteet, mitkä voivat olla joissain kulttuureissa hyvinkin loukkaavia. 

Koska käännöstoimisto ei ole yhden kääntäjän varassa, saat tekstisi nopeasti, vaikka se olisi iso, tai kääntäjä sairastuisi. Käännöstoimistosta saat kääntäjät monille kielille, joten yksi yhteystieto riittänee kaikissa projekteissa!

Tulevaisuuden toimintaympäristön muutokset

Tiimi

Toimintaympäristömme muuttuu jatkuvasti. Näin on ollut jo pitkään, ja näin tulee jatkumaan. Maatalousyhteiskunnassa sata, kaksisataa vuotta sitten toimintaympäristö pysyi lähes samana vuodesta toiseen, mutta tänä päivänä myös maataloustuottajien elämä on muutoksia täynnä. Jotta alkutuottaja voi turvata toimeentulonsa, hänen on noudatettava ylikansallisia päätöksiä ja direktiivejä. Toimintaympäristö digitalisoituu vuosi vuodelta enemmän, ja liiketoimintaa koskettavat globaalit uhat, kuten maasta toiseen leviävät taudit, tuholaiset sekä markkinatalouden laskusuhdanteet.

Suomen yleisin ammatti on myyjä. Myös myyjien toimintaympäristö on muuttunut radikaalisti viimeisten vuosikymmenien aikana, ja uusia muutoksia on varmasti luvassa. Isoissa marketeissa on jo nyt itsepalvelukassoja, ja yhä useampi tilaa vaatteensa, koiranruokansa ja esimerkiksi hajuvetensä netistä. Suomesta saa samoja tuotemerkkejä ja tavaroita kuin kaikkialla muuallakin maailmassa, ja maailmanmarkkinatilanteen vaihtelut vaikuttavat suoraan suomalaistenkin ostovoimaan (ja sitä kautta myyjän toimeentulon jatkumiseen.

Nyt jos koskaan on aika päivittää yrityksen strategia 2020-luvulle. Olipa kyseessä karkkikauppa, maatila, hotelli, mainostoimisto tai vaikkapa tilitoimisto, on sen otettava huomioon 2020-luvun haasteet ja mahdollisuudet. Yritystä ei olisi olemassa ilman asiakkaita, joten yrityksen tulee tiedostaa ja tunnistaa asiakkaidensa tarpeet. Asiakkaiden tarpeisiin kiitettävällä tavalla vastaaminen mahdollistaa sen, että liiketoiminta jatkuu vielä 2030-luvulla.

Millaisia muutoksia toimintaympäristöön on tehtävä heti?

Jotta yritys ei jäisi ajastaan jälkeen, on sen muututtava ympäristön ja yhteiskunnan mukana. Jos esimerkiksi jollain yrityksellä ei vielä ole nettisivuja, on verkkosivujen suunnittelu aloitettava välittömästi. Digitaalisuus on tätä päivää. Se on suorastaan elinehto, sillä nuohoojaa, LVI-asentajaa tai jalkahoitajaa ei enää etsitä keltaisilta sivuilta. Kun asiakas tarvitsee uusia tuotteita tai palveluntuottajia, hän avaa Internet-selaimen ja tekee Google-haun. Google kertoo, mitkä yritykset tarjoavat esimerkiksi juuri nuohousta asiakkaan lähistöllä. Tutkimusten mukaan asiakas tutustuu vain pariin ensimmäiseen listalla olevaan yritykseen. Sanomattakin lie selvää, että Google-haun ykkös- ja kakkostulokset ovat haluttuja. Siksi yrityksen verkkosivujen suunnittelu, sisällöntuotanto, hakukoneoptimointi, hakusanamarkkinointi ja muu digitaalinen markkinointi kannattaa ulkoistaa. Ammattilaisen avulla yritys saa parhaat hyödyt verkkosivuistaan. Hyvin löytyvät ja myyvät verkkosivut eivät ole pelkkä kuluerä, vaan kustannustehokas ja voitokas tapa markkinoida yritystä.

Asiakkaat ovat jo tottuneet ottamaan yrityksiin yhteyttä sähköisesti ja joustavasti. Puhelinta ei kannata vielä unohtaa, sillä puhelinsoitto on nopein tapa saada kysymykseen vastaus – ellei linja ole varattu. Kannattaa antaa asiakkaille mahdollisuus kysyä kysymyksensä myös sähköpostitse, ehkä jopa chatissäkin. Ne ovat asiakkaalle ilmaisia tapoja ottaa yhteyttä vaikka keskellä yötä, ja saada vastaus yrittäjälle sopivana ajankohtana. Yritystä haettaneen myös somessa. Sosiaalinen media on hyvä tapa kertoa jo olemassa oleville asiakkaille yrityksen kuulumisista ja kampanjoista. Esimerkiksi maatilayrittäjä voi pyytää asiakkaitaan seuraamaan tilan some-sivuja, joilla kerrotaan esimerkiksi ternimaidon saatavuudesta tai lehmien laitumellelaskusta.

Maksupäätekin kannattaa hankkia, sillä vain harva käyttää enää käteistä. Tuotteet kannattaa laittaa myyntiin myös verkkoon, ja verkkokaupan maksuvaihtoehdoiksi kannattaa valita verkkopankki- ja luottokorttimaksujen lisäksi myös rahoitus- tai osamaksusopimus.

Globaalisuus ja ekologisuus vaikuttavat yritysten toimintaan

Digitaalisuuden lisäksi myös globaalisuus ja ekologisuus pitää ottaa huomioon jokaisessa yrityksessä. Globaalisuus tarkoittaa muun muassa sitä, että yrityksen asiakkaat saattavatkin löytyä Suomen ulkopuolelta. Esimerkiksi suomalaista hunajaa viedään ulkomaille, ja siellä se viedään suorastaan käsistä. Suomalainen hunaja maksaa Kiinassa jopa viisikymmentä euroa per purkki, mutta kauppa käy. Suomalaisia villapipoja ja yrttituotteita viedään varsinkin Japaniin. Monelle yritykselle kansainvälistyminen on ainoa mahdollisuus laajeta ja kasvaa, sillä piirit ovat täällä Pohjolassa joskus liian pienet.

Myös suomalaiset kuluttajat ovat oppineet vaatimaan yrityksiltä ekologisia tuotteita, ekologisia pakkauksia ja ylipäätään ekologisia arvoja. Yritys voi erottautua kilpailijoistaan muuttamalla toimintansa entistä vihreämmäksi. Verkkokaupalle tämä voi tarkoittaa esimerkiksi pantillisten kestopakkausten käyttöönottoa, kuljetuskompensaatioiden maksamista ja siirtymistä uusiutuvaan energiaan. Maatilalle ekologisuus tarkoittaisi esimerkiksi siirtymistä luomuviljelyyn. Vapaan lehmän luomumaitoa on helpompi markkinoida kuin tavallisten parsinavettalehmien maitoa.

Millaisia muutoksia toimintaympäristöön on odotettavissa?

On paha mennä ennustamaan, millaisia muutoksia toimintaympäristöön on odotettavissa lähitulevaisuudessa. Luultavasti kuitenkin digitalisaation, ekologisuuden ja globaalistumisen megatrendit jylläävät vastaisuudessakin. Jo nyt on nähtävissä, että tuotteiden ja palvelujen elinkaaret ovat lyhenemässä, joten uusia innovaatioita syntynee jatkossa kiivaammalla tahdilla.

Organisaatiokulttuuritkin muuttuvat. Yhä useammalla työpaikalla on jo nyt siirrytty etätöihin ja itsejohtajuuteen.

Kannattaako verkkosivujen suunnittelusta oikeasti maksaa?

Verkkosivu

Jokaisen yrityksen kannattaa hankkia verkkosivut – vaikka sillä olisi jo Facebook-sivu. Verkkosivujen perustaminen ja niiden säännöllinen päivittäminen on tärkeä osa digitaalista markkinointia. Verkkosivut kannattaisi perustaa mahdollisimman pian, vaikka se tuppaa usein jäämään yrityksen perustamiseen liittyvien muiden kiireiden jalkoihin. Myös verkkosivujen suunnittelemisen ja perustamisen hinta saattaa hirvittää. Mainostoimisto saattaa veloittaa yrityksen verkkosivuista jopa kymppitonnin, mikä on varsinkin mikroyrityksen alkuvaiheessa usein turhan suolainen hinta. 

Jos verkkosivut perustetaan, tehdään ne usein minibudjetilla. Yrittäjä saattaa rakentaa ne itse iltapuhteinaan, jolloin verkkosivuille ei tule hintaa välttämättä lainkaan. Verkkosivujen julkaiseminen toki maksaa. Paras webhotelli maksaa alkuun muutaman euron kuussa. Kun verkkosivuille ohjautuu lisää liikennettä, voidaan webhotellia päivittää kympin tai kahdenkympin hintaiseksi paketiksi, jolloin sivusto ei kaadu ruuhkaisinakaan päivinä. Domainistakin eli verkkotunnuksesta joutuu maksamaan noin euron kuussa, ellei se sisälly webhotellin hintaan. 

Facebook, verkkosivut vai molemmat?

Miksi pelkkä Facebook-sivu ei riitä yritykselle? Facebook-sivullahan lukee kaikki olennainen tieto yrityksestä, kuten nimi, yhteystiedot ja aukioloajat? Pelkkä Facebook-sivu ei tarjoa kaikkea olennaista tietoa asiakkaalle, toisin kuin helposti navigoitavat verkkosivut. Facebook-päivitykset eivät myöskään löydy hakukonetuloksista. Kuvitellaan, että Salossa on hieroja, joka on juuri ottanut palveluvalikoimiinsa myös kuppauksen. Hieroja voi kertoa tästä muutoksesta asiakkailleen Facebookissa, mutta kun muut kuluttajat etsivät alueella toimivia kuppaajia, he eivät löydä tietoa Salon uudesta kuppaajasta Googlesta. 

Kuluttajat etsivät tietoa tuotteista ja palveluista nimenomaan Googlesta, eivät Facebookista. Googlessakin yrityksen tulisi saada hyviä halutuloksia, jotta potentiaaliset asiakkaat löytäisivät sen. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yrityksen tulisi löytyä Googlen ensimmäiseltä hakutulossivulta, ja mieluiten kolmen ensimmäisen osuman joukosta. 

Sitä paitsi, kaikki eivät käytä Facebookia, vaikka he käyttäisivätkin nettiä ja Googlea. Nuoret suosivat enemmän esimerkiksi Instagrammia, mutta Googlea käyttää lähes jokainen netinkäyttäjä iästä riippumatta. Hekin, jotka käyttävät Facebookia, eivät välttämättä ole koskaan kuulletkaan kyseisestä hierojasta, eivätkä siksi ole painaneet ”tykkää”- tai ”seuraa”-painikkeita. Näin ollen hierojan päivitykset menevät sivu suun. Facebook ei ole täysin ongelmaton kanava yrittäjälle, sillä Facebook rajoittaa näkyvyyttä ja saattaa rajoittaa myös yrityksen julkaisuja, jos joku käyttäjä tekee ilmiannon (vaikka perättömänkin) jostain yrityksen julkaisusta. Lisäksi Facebook saattaa estää pääsyn omien Facebook-sivujen hallintaan, tai jopa poistaa ne kokonaan näkyvistä. Entäpä, jos Facebookin kävijämäärät romahtavat lähitulevaisuudessa? Kaikki nähty vaiva olisi mennyt hukkaan.

Facebookista ei kannata luopua, sillä se on tehokas kanava saada lisää käyttäjiä yrityksen verkkosivuille. Facebook siis tukee yrityksen verkkosivuja, ei korvaa niitä. Verkkosivuilla voi myydä tuotteita tai tarjota ajanvarauskalenterin. Verkkosivuille voi luoda jatkuvasti uutta sisältöä, mikä ei katoa minnekään, vaan löytyy Googlesta vielä vuosienkin päästä. Kun yrityksellä on verkkosivut, se voi parantaa hakukonenäkyvyyttään lähes loputtomasti. Yksi mielenkiintoinen blogiartikkeli maksaa ostettunakin noin 10–80 euroa, mutta sen avulla sivustolle tulee kävijöitä usein lehtimainoksia enemmän. Verkkosivujen avulla yritys voi myös kerätä asiakkaiden yhteystietoja ja lähettää heille uutiskirjeitä – mahdollisuuksia on rajattomasti!

Toimivat verkkosivut saa jo parilla tonnilla 

Teitokeskus

Jos itseltä löytyy ammattitaitoa, voi verkkosivut suunnitella ja rakentaa täysin ilmaiseksikin. Tähän kuluva aika on tietenkin pois yrittäjän tai hänen henkilöstönsä työajasta. Toimivat verkkosivut ovat hakukoneoptimoidut, mobiiliystävälliset, ajattoman tyylikkäät, helposti navigoitavat ja täynnä mielenkiintoista sisältöä. Jos aika tai osaaminen loppuu kesken, kannattaa verkkosivujen suunnitteleminen ja toteuttaminen ulkoistaa. Myös tietokeskus- eli data center -palvelut kannattaa ostaa oman konesalin rakentamisen sijaan.

Halvat kotisivut saa jo noin 200 eurolla. Tällöin kyseessä on joko oppilastyö tai hyvin yksinkertaiset sivut, joilla on valmisteema ja 1 tai 2 sivua. Parilla tonnilla saa kotisivut, mitkä on suunniteltu juuri kyseiselle yritykselle ottaen kaikessa huomioon yrityksen brändin, tavoitteet ja kohderyhmän. Hyvä verkkosivujen suunnittelija pitää huolen siitä, että yrityksen viesti välittyy kävijöille heti, ja ettei kävijä turhaudu liian monimutkaisiin tai hitaasti latautuviin sivuihin. Tänä päivänä kaikkien verkkosivujen pitää latautua nopeasti myös mobiilissa. Mobiilikäytettävyys tarkoittaa myös sitä, että kuvat ja tekstit asettuvat mukavasti kännykän näytölle. Sivujen tulee tietenkin olla mahdollisimman selkeät, jolloin kävijä löytää heti tarvitsemansa tiedon – oli se sitten hinnasto, yhteydenottolomake tai esimerkiksi kuvaus tarjotusta palvelusta. 

Vinkkejä kehittämään yritysten tuottavuutta

Yrittäjä

Yritysten on tarkoitus menestyä, laajeta ja tuottaa voittoa, mutta liian usein tämä jää pelkäksi haaveeksi. Kyse voi olla siitä, etteivät asiakkaat löydä yritystä, tai että he äänestävät jaloillaan liian pitkien toimitusaikojen tai huonon asiakaspalvelun takia. Taloudelliset ongelmat voivat estää uusien työkalujen, työntekijöiden tai toimitilojen hankkimisen, tai muut kasvun ja menestyksen kannalta tärkeät investoinnit. Tuottavuutta saattavat hidastaa ja hankaloittaa myös esimerkiksi vanhanaikaiset tuotantolinjat.

Kotisokeus on yleinen ongelma. Se vaivaa monia yrittäjiä tai muita yrityksen asioiden hoitamisesta vastuussa olevia henkilöitä. Kotisokeus tarkoittaa sitä, ettei näe jokapäiväisten ja liian lähellä itseä olevien asioiden todellista tilaa. Jos yrityksen tuottavuus tökkii, eikä yrityksen sisällä löydetä asiaan ratkaisua, voi olla hyvä idea hankkia ulkopuolista apua. Muita tapoja parantaa yrityksen tuottavuutta – oli kyseessä sitten tuotantolaitos, joogastudio tai vaikka kuljetusalan yritys – ovat henkilöstön hyvinvointiin panostaminen, keskeytyksien minimointi sekä esimerkiksi työpaikan sisäisen kommunikaation kehittäminen. 

Ulkopuolinen apu usein tarpeen

Jos yrityksen vastuuhenkilöt eivät enää tiedä, miten parantaa yrityksen tuottavuutta, voi olla paikallaan ottaa yhteyttä sopivaan yritysvalmentajaan, palvelumuotoilijaan tai muuhun asiantuntijatahoon. Jos kyseessä on tuotantolaitos, minkä toimintaa pitäisi tehostaa, pystyy asiassa auttamaan esimerkiksi Enmac (Enmac.fi ). Enmac on mekaniikkasuunnitteluun, laitosten modernisointiin ja tuotekehittelyyn keskittynyt asiantuntijayritys, joka on pystynyt laskemaan tuotteiden valmistuskustannuksia tietyissä tapauksissa jopa 80 %. 

Jos ongelmana on se, etteivät asiakkaat tunne yritystä, on digitaaliseen markkinointiin erikoistunut mainostoimisto oikea paikka ottaa yhteyttä. Kaikkien yritysten tulee tänä päivänä löytyä netistä. Hakukoneoptimoidut ja mobiiliystävälliset kotisivut eivät vielä yksin riitä, vaan lisäksi on suunniteltava sitä, miten yritys haluaa mainostaa netissä. Erilaiset some- ja sähköpostikampanjat ovat usein paljon tehokkaampia kuin lehti-ilmoittelu. Yrityksen kotisivujen ja sosiaalisen median sivujen päivittämisen voi ulkoistaa, jos aika tai osaaminen ei riitä.

Myös asiakaspalvelun voi ulkoistaa. Pienissä firmoissa on vaikea löytää aikaa monikanavaiseen asiakaspalveluun, mikä kuitenkin on erittäin tärkeää asiakastyytyväisyyden kannalta. Asiakkaat eivät enää vain soita tai tule käymään, vaan he haluavat saada yritykseen yhteyden myös sähköpostitse – toisinaan myös Facebookin tai esimerkiksi WhatsAppin kautta.

Jos uusien investointien tekeminen ja uusien työntekijöiden palkkaaminen vaatii lainarahaa, löytyy sitä tänä päivänä helpommin kuin koskaan. Perinteisten lainalaitosten lisäksi kannattaa tutustua netissä palveluitaan mainostaviin rahoituslaitoksiin sekä joukko- ja vertaislainapalveluihin

Työpaikkakulttuurin kehittäminen

Työpaikka

Työntekijät ovat yrityksen tärkeimpiä voimavaroja. Tyytyväiset ja sitoutuneet työntekijät tuottavat hyvää tulosta. On huomattu, että yksi euro sijoitettuna työhyvinvointiin lisää yrityksen voittoa kuudella eurolla. Työhyvinvointia voidaan parantaa virkistysseteleillä ja pikkujouluilla, mutta myös työpaikan siistimisellä, turvallisiin työoloihin panostamisella sekä joustavilla työaikajärjestelyillä. Perheen ja työn yhteensovittamista auttavat osa-aikatyö- ja etätyömahdollisuudet sekä mahdollisuus pidempiin viikonloppuihin alkuviikon 12-tuntisten päivien avulla. 

Oikeudenmukainen palkkaus, hyvät kehittymis- ja vaikuttamismahdollisuudet sekä toimiva palkkiojärjestelmä saavat työntekijät sitoutumaan ja kehittelemään oma-aloitteisesti tapoja parantaa työnsä tuottavuutta. Sekin on todettu, että alaistensa kanssa hyvin toimeen tuleva johtaja parantaa työmotivaatiota, ja että useat pikkutauot lisäävät tuottavuutta. 

Työpaikkakulttuuria kannattaa kehittää jatkuvasti, tarvittaessa ulkopuolisen konsultin tai kouluttajan avulla. Tutkimusten mukaan suurimmat ongelmat erilaisissa yrityksissä liittyvät kommunikaatio-ongelmiin. Jos työntekijä ei tiedä, miksi häneltä vaaditaan jotain tiettyä asiaa, voi esiintyä motivaatio-ongelmia. Jos hän taas ymmärtää asian tarpeellisuuden, hän pitää työtä mielekkäämpänä ja on valmis panostamaan siihen.  

Havainnollistaminen auttaa viestin perille menoa. Jos vaikka projektin eri osapuolilla on erilainen näkemys asiasta, ei konflikteilta voida välttyä. Erilaisia tapoja havainnollistaa asiat kaikille osapuolille ovat piirtäminen, kirjoittaminen ja muun muassa pienoismallien rakentaminen. Havainnollistaminen onnistuu nykyään helposti 3D-tulostimien ja erilaisten tietokoneohjelmien avulla. Tarvittaessa voidaan ottaa avuksi tilanteiden dramatisointi eli näytteleminen. 

Työntekijöiden ja sitä kautta koko yrityksen tuottavuutta voidaan parantaa vähentämällä keskeytykset. Ylimääräiset keskustelut ja turhat palaverit häiritsevät keskittymistä. Työntekijöitä kannattaa kannustaa viestimään keskenään sähköpostien ja pikaviestimien avulla, sillä niihin voi vastata sopivan hetken tullen. Silloin kun on välttämätöntä pitää kokous, tulisi se valmistella huolella, ja pyrkiä viemään se läpi mahdollisimman nopeasti. Turhat kokoukset ovat myrkkyä tuottavuudelle. Kokouksessa voidaan päättää esimerkiksi projektin lopettamisesta, jos tuloksia ei tunnu syntyvän. Resurssien tuhlaaminen on osattava jossain vaiheessa lopettaa. 

Mistä lainaa yritykselle ilman vakuuksia?

Yrittäjyys

Yrittäjiä pidetään usein oikeina pohattoina, joille tuppaa rahaa ovista ja ikkunoista. Todellisuus on kuitenkin isolle osalle suomalaisista yrittäjistä aivan toisenlainen. Yhtä menestyvää yrittäjää kohden on kaksi yrittäjää, joilla menee itse asiassa aika huonosti – peräti joka viides suomalaisyrittäjä kuuluu vähiten ansaitsevaan kymmenykseen. 15 % kaikista köyhimmistä suomalaisista ovat yrittäjiä, eli toista kymmentä tuhatta yrittäjää tienaa alle 800 euroa kuussa, ja saman verran kituuttelee noin tuhannella eurolla kuussa. Monen yrittäjän ongelmat olisivat ratkaistavissa, jos rahaa olisi käytössä hieman enemmän. Muutama tonni lisää mahdollistaisi oman osaamisen kehittämisen, toiminnan laajentamisen, laiteinvestointien tekemisen tai tuloksekkaamman markkinoinnin. Pankit vain eivät kovin hevillä lainaa myönnä, jos yrityksellä ei ole riittäviä vakuuksia, tai yritys ei ole viime aikoina osoittanut menestymisen merkkejä. 

Myös menestyvämmät yritykset tarvitsevat aika ajoin lainaa rahoittaakseen esimerkiksi yrityskauppoja tai suurempia kiinteistö- ja laiteinvestointeja. Äkillisiä kulueriä tulee vakavaraisimmillekin yrittäjille. Joskus liiketoiminnan laajentaminen vaatii nopeita päätöksiä, eikä ole aikaa jäädä odottelemaan pankin lainapäätöksiä. Pankkien käsittelyajat saattavat tosiasiassa olla huomattavasti pidemmät, kuin pankki lupaa. Pankin lainojen korot ovat pääsääntöisesti pienemmät kuin rahoituslaitoksilla, mutta pankki on tarkkana vakuuksien ja niiden arvottamisen kanssa, joten lainansaanti ei ole niin sujuvaa, kuin se voisi olla.

Mitä muita mahdollisuuksia yrityksille on siis hakea lainaa?

Yrityksen lainat vertailussa – pankki vai rahoituslaitos?

Kun puheenaiheena ovat yrityksen lainat, vertailussa ovat vastakkain pankkilainat ja erilaisten rahoituslaitosten tarjoamat lainat. Rahoituslaitokset saattavat tarjota myös niin sanottuja vertaislainoja, joiden lainapääoma on kerätty yksityisiltä suomalaisilta sijoittajilta. Vertaislainat ovat yksityisille sijoittajille erittäin houkutteleva sijoitusmuoto, koska pääomalle saa huomattavasti muhkeampaa korkoa kuin esimerkiksi säästötilillä. Korko on usein parempi kuin asuntosijoittamisessa tai osakkeissa.

Yritys voi saada vakuudetonta lainaa rahoituslaitokselta jopa viisi miljoonaa euroa. Laina-aika tällaiselle hurjan kuuloiselle summalle on 7 vuotta, mikä oletetulla 12 prosentin lainakorolla tarkoittaisi yli 130 000 euron kuukausierää. Monestakin eri rahoituslaitoksesta, mitkä internetissä lainojaan tarjoavat, saa lainaa ilman vakuuksia 25 000 euroon asti. Pienin lainasumma vaikuttaisi pikaisen vertailun perusteella olevan tuhannen euroa.

Rahoituslaitokset ja pankit toimivat yleensä samalla tavalla, eli kertovat todellisen koron ja korkoehdot vasta saatuaan lainahakemuksen. Rahoituslaitos vain käsittelee lainahakemukset huomattavasti nopeammin. Lainapäätös saattaa olla valmis jo muutamassa minuutissa, ja rahat yrityksen tilillä jopa puolessa tunnissa, kun taas pankilta voi mennä asian vatvomiseen viikko tai useampikin, jos väliin osuu arkipyhiä. Rahoituslaitos määrittelee koron haetulle lainalle muun muassa yrityksen vakavaraisuuden perusteella. Jos rahoituslaitoksen nettisivujen etusivulla lukee, että lainan korko on vaikkapa 7 %, on jossain lähellä todennäköisesti pieni teksti, mikä kertoo korkoprosentin olevan suuntaa antava esimerkki, ja että lopullinen korko määräytyy myöhemmin. 

Pankkien ja rahoituslaitosten korkoja on siis vaikea vertailla etukäteen. Jos aikaa on, kannattaakin pyytää lainatarjous useammasta pankista ja useammalta rahoituslaitokselta, ja tehdä valinta vasta saatuaan tietää jokaisen ehdokkaan tarjoaman koron. Mikäli aika on kortilla, tai tietää jo etukäteen, ettei omaa riittäviä vakuuksia saadakseen tarpeeksi suurta pankkilainaa, jäävät ainoaksi vaihtoehdoksi rahoituslaitokset, mutta nekin on paras kilpailuttaa löytääkseen sen, mikä tarjoaa parasta lainakorkoa parhaimmilla ehdoilla. On olemassa myös kiinteähintaisia yrityslainoja, jolloin lainasummassa on kuukausittainen kulu, mikä ei muutu lainan takaisinmaksuajan aikana.

Miten vakuudetonta yrityslainaa haetaan?

Vakuudetonta yrityslainaa on helppo hakea, sillä rahoituslaitokset mainostavat internetissä näyttävästi. Lainatarjouksen lähettäminen on helppoa, sillä kun löytää sopivan kokoista lainaa tarjoavan yrityksen, ei yleensä tarvitse kuin näpytellä yrityksen y-tunnus ja painaa ”hae lainaa” -painiketta. Lainatarjous tulee tutustuttavaksi ehkä jo muutamassa minuutissa. Voi kuitenkin olla, että laina jää saamatta. Rahoituslaitoksetkaan eivät jakele lainaa – ainakaan suuria summia – sinne tänne ilman vakuuksia. Usein vaaditaan, että yritys on toiminut ainakin 2 kuukautta, ja että vuotuinen liikevaihto on yli tietyn rajan. Jos on verovelkoja tai maksuhäiriöitä, jää laina lähes aina saamatta.

Jos kaikki on kuitenkin kunnossa, tulee yritys saamaan useita eri lainatarjouksia, joihin kannattaa tutustua huolella. Piilokulut, esimerkiksi lainan avausmaksu tai lainan ennenaikaisesta takaisinmaksusta koituvat kulut kannattaa selvittää. Kun sopiva laina löytyy, onnistuu lainatarjouksen hyväksyminen verkossa muutamalla klikkauksella.

Miksi yritysten kannattaa mainostaa Facebookissa?

Facebook-mainonta

Facebook-mainonta on yhä suositumpaa. Asiasta järjestetään kiinnostuneille koulutuksia, ja monet yritykset tarjoavat palveluitaan erilaisten some-kampanjoiden suhteen. Mistä Facebook-mainonnassa on kyse, ja miksi kaikkien yritysten kannattaisi mainostaa sosiaalisessa mediassa, etenkin Facebookissa?

Facebook-mainonta on edullista ja tavoittaa suuren kohdeyleisön

Yli 80 prosenttia suomalaisista vierailee Naamakirjassa päivittäin, joten jokaisen toiminimiyrittäjän, kevytyrittäjän, henkilöyhtiön ja osakeyhtiön kannattaa ilman muuta mainostaa sosiaalisessa mediassa. Yrityksen on oltava siellä missä sen asiakkaatkin, eli netissä, ja nimenomaan Facebookissa.

Facebook-mainonta on edullista, sillä asiakas maksaa yleensä klikkausperusteisesti, ja yksi klikkaus maksaa pääsääntöisesti jotain 10 ja 50 sentin välillä. Viidellä eurolla voi laskea tavoittavansa jopa 1000 ihmistä. Lisäksi Facebook tarjoaa ainutlaatuisia välineitä mainonnan kohdistamiseen juuri oikealle kohderyhmälle. Facebookilla on käytössään kaikki se tieto, mitä käyttäjät ihan vapaaehtoisesti itsestään jakavat – esimerkiksi ikä, sukupuoli, kiinnostuksen kohteet ja elämäntapahtumat.

Facebookissa mainostaminen on siis tehokasta ja toimivaa. Yrityksen brändi tulee lukuisten mainosnäyttöjen ansiosta tutummaksi ja tutummaksi, ja parhaassa tapauksessa myös myynti lisääntyy. Mainokset näkyvät myös Facebookin mobiiliversiossa, joten mainos esimerkiksi häävalokuvaamisesta saattaa tavoittaa oikean ostajan juuri oikealla hetkellä.

Miten Facebook-mainonta käytännössä toimii?

Facebook-mainoksia näkyy Facebook-sivuston työpöytäversion oikeassa laidassa sekä joka käyttäjän uutisvirrassa, siellä kaikkien muiden elintärkeiden päivitysten joukossa. Mainoksessa näkyy yksi tai useampi kuva sekä linkki yrityksen omille sivuille. Mainos voi olla myös videonpätkä. Linkki voi viedä mainoksesta kiinnostuneet myös verkkokauppaan mainoksessa esiintyneitä tuotteita tutkimaan. Esimerkiksi sijoitusasunnot ovat sellaisia, joita harvemmin ostetaan heräteostoksina. Tällaisissa tapauksessa kannattaa pyrkiä saamaan kävijä liittymään esimerkiksi postituslistalle, jotta tälle voitaisiin pikku hiljaa syöttää ajatus tällaisesta, jopa satojen tuhansien eurojen arvoisesta ostoksesta. Erilaisia markkinointilupia keräämällä saadaan sähköposti- tai Facebook-mainos kohdistettua oikeille ihmisille kerta toisensa perästä. Mainonnan toimivuutta pääsee yrittäjä tutkailemaan Facebookin omilla seurantatyökaluilla tai Google Analyticsin avulla. 

Miten valita oikea kohderyhmä?

Jokaisen yrittäjän kannattaa käyttää tovi sen miettimiseen, mikä on hänen yrityksensä kohderyhmä. Ensiksi on pohdittava, missä kohderyhmä sijaitsee. Verkkokauppa voi tietenkin palvella koko Suomea, mutta esimerkiksi kampaamo tai hieroja voi palvella vain rajoitettua aluetta. Tämän jälkeen siirrytään vaikeampiin asioihin. Onko palvelut suunnattu pääsääntöisesti naisille vai miehille, perheellisille vai perheettömille, nuorille vai vanhoille? Entä suomenkielisille, ruotsinkielisille vaiko kenties saamen-, englannin- tai venäjänkielisille?

Mainonnan kohdistamisessa silläkin on väliä, onko kohdehenkilö sinkku, juuri parisuhteen aloittanut, avoliitossa tai avioliitossa asuva vaiko hiljattain eronnut. Kaiken tällaisenkin tiedon Facebook saa haltuunsa. Kohderyhmää pohtiessa otetaan huomioon myös koulutustaso ja opiskeluvuodet, työnantajat ja toimialat, sekä tietenkin kiinnostuksen kohteet. Parisuhdestatus on aika helppo löytää päivitysvirrasta, samoin kiinnostuksen kohteet. On loogista, että hevosaiheisista sivuista tykkäävät ja hevoskuvia julkaisevat ovat mainio kohdeyleisö hevosista kertovien lehtien, ravi- ja ratsastustarvikkeiden sekä hevosalan palveluiden mainoksille. Juuri kihlautunut alkaa varmaankin kohta puoliin etsiä hääpukuja, pitopalvelua ja juhlatilaa. Hevoslehden mainokset menisivät hukkaan, jos niitä näytettäisiin häitään suunnittelevalle, ja toisin päin: juuri hevosen hankkinut ja siitä innostunut tuskin klikkaisi auki hääsuunnittelijan tai hääkampauksiin erikoistuneen hiussalongin mainoksia.

Muuta huomioitavaa Facebook-mainonnassa

Facebook ja Google Analytics

Google Analyticsin ja Facebookin seurantatyökalujen avulla voidaan mitata tarkasti, mitä Facebook-mainosten kautta yrityksen verkkosivuillesi saapuneet käyttäjät lopulta siellä tekevät. Facebook-mainonta vaatiikin säännöllistä seurantaa, mainoksien ja omien sivujen optimointia ja testaamista. Ainostaan testaamalla saa tietää, millä kuvalla, videolla ja mainoslauseilla lopulta saa parhaiten myyntiä. Mainosalan osaajat voivat suositella parhaimpia kuvia ja tekstejä, mutta niiden lopullinen menestys voidaan testata vasta käytännössä. Yht’aikaa kannattaa pitää pyörimässä ainakin kahta eri kuvaa, jotta mahdollisimman moni kiinnostuisi yrityksestä ja klikkaisi itsensä sen sivuille. Kun myyvin kuva ja teksti -yhdistelmä lopulta löytyy, ei vieläkään voi luovuttaa, sillä kampanjoita on uusittava jatkuvasti. Facebookin käyttäjät kyllästyvät aina samoina pyöriviin mainoksiin, ja niiden tuotto laskee. Tietyt peruselementit voi toki pitää samoina, mutta aina on keksittävä jotain uutta ja yllättävää – ihan kuin lehti- tai TV-mainonnassa.

Yritys voi yrittää hankkia myös ilmaista Facebook-mainontaa ja -näkyvyyttä pyytämällä uskollisimpia asiakkaitaan tykkäämään eli peukuttamaan yrityksen sivuja, kommentoimaan säännöllisesti yrityksen julkaisuja ja jakamaan niitä. Jotkin yritykset myöntävät sivuistaan tykkääville joitain alennuksia.